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Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos solicitar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío
- Datos de facturación (RFC, razón social y domicilio fiscal)
- Información relacionada con compras, pedidos o solicitudes de servicio
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Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio web
- Realizar envíos y entregas de productos
- Proporcionar atención al cliente
- Emitir facturación cuando sea solicitada
- Dar seguimiento a compras, solicitudes o consultas
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar promociones, ofertas o información comercial
- Informar sobre nuevos productos o servicios
En cualquier momento, el titular de los datos podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
Transferencia de datos personales
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- Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos
- Plataformas de pago externas, como Mercado Pago, para el procesamiento seguro de transacciones
- Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable
En ningún caso se venderán, alquilarán o compartirán los datos personales con terceros para fines distintos a los mencionados en el presente Aviso de Privacidad.
Protección de la información
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- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
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La solicitud deberá incluir el nombre del titular, el derecho que desea ejercer y cualquier información que facilite la localización de sus datos.
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Última actualización: Diciembre 2025